Technik der Wasserstoff- und Erdgasversorgung

Der Weg des Gases: Vom Fundort bis zum Gasverbraucher

Nächste Termine

11.06.24 - 12.06.24
Online
ab 1.390,- €ggf. zzgl. MwSt

Veranstalter

BDEW Akademie

Steigern Sie Ihre fachliche Kompetenz im Umgang mit Kund:innen sowie technischen Ansprechpartner:innen in Ihrem Unternehmen! Als Kauffrau bzw. Kaufmann eines EVU sind für den souveränen Kundenkontakt und eine effiziente Zusammenarbeit mit den technischen Bereichen grundlegende Kenntnisse zu gastechnischen Fragen, Zusammenhängen und deren Wechselwirkung die Schlüsselfaktoren zum Erfolg!Unser Seminar vermittelt Ihnen einen Einblick in die Gasversorgung - vom Fundort bis zum Gasverbraucher.

Was nehmen Sie mit

  • Machen Sie sich fit für das nächste Kundengespräch – wir liefern Ihnen die passenden Sachargumente
  • Das neue Wissen ermöglicht Ihnen, mit Fachkolleg:innen auf Augenhöhe zu diskutieren
  • Sie erfahren die Unterschiede zwischen einer Haushaltskundenanlage und der Industriekundenanlage
  • Wir klären die Frage: Erdgas – (un)gefährlich?!
  • Interaktive und anschauliche Elemente fördern den Lernerfolg

Veranstaltungsprofil

Art
Seminar
Level
Basiskurs
Veranstaltungsort
  • Online
Zielgruppe

Mitarbeiter:innen aus den kaufmännischen Bereichen und dem Vertrieb

Termine

11.06.24 - 12.06.24
Online
ab 1.390,- €ggf. zzgl. MwSt

Adresse

Virtueller Veranstaltungsraum
Online

Preise

1.390,- € Normalpreis (online)

Referenten

Torsten Kleiber

Teilnehmer

max. 20

Es gelten die zum Buchungsdatum im Online-Shop angegebenen Preise.

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Wir arrangieren auf Anfrage eine individuelle Veranstaltung in Ihren Räumlichkeiten.

Inhalt der Veranstaltung

Der Weg des Gases: Vom Fundort bis zum Gasverbraucher.

Steigern auch Sie Ihre fachliche Kompetenz im Umgang mit Kund:innen sowie technischen Ansprechpartner:innen in Ihrem Unternehmen!

Kaufleute aus allen Bereichen eines EVU befinden sich oft in der Schnittstelle zwischen technischen Anforderungen und den Notwendigkeiten kaufmännischer Prozesse. Sie im Verkauf benötigen daher grundlegende Kenntnisse zu gastechnischen Fragen, Zusammenhängen und deren Wechselwirkung. Nur so können Sie ein souveränes Auftreten in Kundengesprächen und eine effiziente Zusammenarbeit mit den technischen Bereichen gewährleisten.

Mit unserem Seminar erhalten Sie einen systematischen Einblick in folgende Themengebiete:

  • Gasversorgung in Deutschland
  • Die wichtigsten Kennwerte und Eigenschaften des Erdgases
  • Aufbau der Rohrnetze und der Gasverteilung (Versorgungsnetz, Hausanschluss, Kundenanlage)

Darüber hinaus werden Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Verkauf, Abrechnung und Vertrieb täglich mit dem Thema „Erdgas (un)gefährlich?“ konfrontiert. Der Referent erläutert Ihnen hierzu erprobte Argumentationshilfen. Die zahlreichen Beispiele aus der Praxis stellen einen engen Bezug zu Ihrer täglichen Arbeitssituation her. Es erwarten Sie Kurzvorträge, Gruppenarbeit, Fallbeispiele und praxisnahe Übungen. Durch Workshops zur didaktischen Zusammenfassung entwickeln Sie selbst Lösungen für Ihren Arbeitsalltag.

Referenten

Torsten Kleiber
Geschäftsführer
Ingenieurbüro Kleiber

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