Preisanpassungen bei Strom und Gas rechtssicher umsetzen
Recht, Kalkulation, Kundenkommunikation und Praxis
Veranstalter
Was nehmen Sie mit
- Rückforderungen vermeiden: Preisanpassungen rechtssicher gestalten und unwirksame Klauseln erkennen
- Fehlerhafte Kundenschreiben verhindern: Pflichtangaben und rechtliche Grenzen sicher beherrschen
- Kündigungsrechte richtig einschätzen: Wissen, wann Preisänderungen ein Sonderkündigungsrecht auslösen
- Preise korrekt kalkulieren: Beschaffungskosten, Netzentgelte und Umlagen rechtssicher berücksichtigen
- Neue Tarife sicher umsetzen: Dynamische Tarife und Festpreisverträge rechtssicher gestalten
Veranstaltungsprofil
- Online
Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Recht, Vertrieb, Compliance, Regulierung und Kundenservice sowie Abrechnung und Innovation. Die Veranstaltung richtet sich sowohl an Jurist*innen als auch an Nicht-Jurist*innen, die sich mit Preisanpassungsklauseln, Grundversorgungsregelungen, Veröffentlichungspflichten und Preisanpassungsschreiben nach EnWG, StromGVV und GasGVV
beschäftigen.
Termine
Adresse
Virtueller Veranstaltungsraum
Online
Preise
1.355,- € Normalpreis (online)
950,- € Mitgliedspreis BDEW (online)
Referenten
Carsten Wesche
Teilnehmer
max. 40
Es gelten die zum Buchungsdatum im Online-Shop angegebenen Preise.
Inhalt der Veranstaltung
Preisanpassungen bei Strom und Gas stellen Energieversorger, Stadtwerke und Fachverantwortliche aus Recht, Vertrieb, Regulierung, Compliance, Kundenservice und Abrechnung vor zahlreiche rechtliche und praktische Fragen. Welche Preisanpassungen sind in der Grundversorgung zulässig? Welche Anforderungen gelten für Sonderkundenverträge? Was ist bei Preisänderungsschreiben zu beachten und wann können Rückforderungen oder Sonderkündigungsrechte entstehen?
Der BDEW-Informationstag „Preisanpassungen bei Strom und Gas rechtssicher umsetzen“ vermittelt Ihnen als Fach- und Führungskraft aus Recht, Vertrieb, Compliance, Regulierung, Kundenservice und Abrechnung aktuelle Entwicklungen im Preisanpassungsrecht und zeigt, wie Sie rechtliche Vorgaben, Preiskalkulation und Kundenkommunikation in der Praxis sicher zusammenführen.
Im Mittelpunkt stehen die aktuellen rechtlichen Anforderungen an Preisänderungen in der Grundversorgung. Sie erfahren, welche Veröffentlichungspflichten für Grundversorgungspreise gelten, wie Preisbestandteile auszuweisen sind und welche Bedeutung die Preisangabenverordnung (PAngV) für die Gestaltung und Veröffentlichung von Strom- und Gaspreisen hat. Auch die besonderen Anforderungen an Preisanpassungen in der Ersatzversorgung nach § 38 EnWG werden betrachtet.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Preisanpassungsklauseln in Sonderkundenverträgen. Welche energierechtlichen und AGB-rechtlichen Anforderungen müssen Preisanpassungsklauseln erfüllen? Welche Grenzen bestehen bei einseitigen Preisänderungsrechten? Und wie lassen sich Rückforderungen aufgrund unwirksamer Preisanpassungen vermeiden?
Dabei werden auch Konstellationen betrachtet, in denen einzelne Kostenbestandteile als Durchlaufposten weitergegeben werden können – gegebenenfalls ohne klassisches Preisanpassungsschreiben und ohne Sonderkündigungsrecht.
Auch dynamische Stromtarife und Festpreisverträge gewinnen für Energieversorger und Stadtwerke zunehmend an Bedeutung. Der Informationstag zeigt die rechtlichen Rahmenbedingungen nach § 41a EnWG, erläutert Anforderungen an Verträge und Tarife und zeigt, welche Informationen Kunden erhalten müssen. Praxisbeispiele verdeutlichen die konkrete Umsetzung.
Eine rechtssichere Preisanpassung setzt auch eine nachvollziehbare Preiskalkulation voraus. Sie erfahren, welche kalkulatorischen Rahmenbedingungen bei einseitigen Preisänderungen zu berücksichtigen sind und wie sich der Weg vom Beschaffungspreis zum Kundenpreis gestaltet. Dabei werden Beschaffungskonzepte, Netzentgelte, Umlagen und weitere Preisbestandteile betrachtet. Beispielhafte Kalkulationsschemata für Grundversorgungs- und Akquisetarife machen die Zusammenhänge praktisch nachvollziehbar.
Neben dem Preisanpassungsrecht spielt die korrekte Kommunikation gegenüber Kunden eine zentrale Rolle. Sie erfahren, welche Pflichtangaben ein Preisänderungsschreiben enthalten muss, welche Gestaltungsspielräume bestehen und welche Formulierungen rechtlich problematisch sein können. Auch Bekanntmachungs- und Veröffentlichungspflichten werden anhand der aktuellen Rechtslage eingeordnet.
Der BDEW-Informationstag verbindet damit aktuelles Energierecht, Rechtsprechung, Preisanpassungsrecht, Preiskalkulation und Kundenkommunikation. Anhand konkreter Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte erhalten Sie Orientierung für die Umsetzung in Ihrem Unternehmen und können Ihre eigenen Fragen mit ausgewiesenen Experten diskutieren.
Themenschwerpunkte
- Rechtlicher Rahmen für Energiepreise: EnWG, Strom-/GasGVV, Preisangabenverordnung
- Preisanpassungen in der Grund- und Ersatzversorgung rechtssicher umsetzen und veröffentlichen
- Sonderkundenverträge und Preisanpassungsrechte: Gestaltung, Festpreis- und dynamische Tarife, Rückforderungsrisiken vermeiden
- Praxisnahe Preiskalkulation inkl. Kalkulationsschemata, Beschaffungskonzepte und Grenzen einseitiger Preisänderungen
- Praxisberichte und Handlungsempfehlungen zur Umsetzung von Preisänderungen und Gestaltung von Schreiben
